Salesforce schloss im letzten Quartal 8.000 Agentforce-Deals ab. Die Aktie ist dennoch um 26 % im Jahr gefallen.

David Beren5 Minuten gelesen
Rezensiert von: David Hanson
Zuletzt aktualisiert Jul 30, 2026

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Wichtige Kennzahlen für Salesforce-Aktien

  • 52-Wochen-Spanne: $146.32 – $269.11
  • Aktueller Kurs: $188.38
  • Konsens-Kursziel der Analysten: ~$242
  • KGV nächste 12 Monate: ~14x
  • YTD-Rendite: -26%
  • Marktkapitalisierung: ~$154B
  • Vorwärts-CAGR Umsatz nächste 2 Jahre: ~10%

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Agentforce wächst schnell. Hier ist, warum das für den Salesforce-Umsatz wichtig ist

Salesforce (CRM) hat sein Geschäft mit CRM-Software aufgebaut, was für Customer Relationship Management steht. Das Kernprodukt hilft Unternehmen, Vertriebspipelines zu verfolgen, Kundendaten zu verwalten und Marketingkampagnen von einer einzigen Plattform aus zu steuern.

Jahrelang wuchs dieses Geschäft mit Umsatzraten von über 20%, da Unternehmen ihre Abläufe in die Cloud verlagerten. Das Wachstum hat sich seitdem auf etwa 8-10% verlangsamt, und die Aktie hat den größten Teil des Jahres 2026 unter Verkaufsdruck verbracht, da Anleger die nächste Wachstumsphase in Frage stellten.

Agentforce ist die Antwort, auf die das Management setzt. Es ist Salesforces KI-Agenten-Plattform, was bedeutet, dass Unternehmen damit Software einsetzen können, die komplexe Aufgaben autonom übernimmt, einschließlich der Beantwortung von Kundenanfragen, der Qualifizierung von Vertriebsleads und der Lösung von IT-Tickets ohne menschliches Eingreifen.

Der Unterschied zu einfachen KI-Chatbots besteht darin, dass Agentforce-Agenten Aktionen innerhalb der bestehenden Salesforce-Produktpalette ausführen können, anstatt nur Antworten zu generieren. Mehr als 8.000 Deals wurden bereits abgeschlossen, und Data Cloud, die zugrunde liegende Dateninfrastruktur, die diese Agenten antreibt, wuchs im Q1 FY2027 um 120% gegenüber dem Vorjahr.

Die Ergebnisse übertrafen die Erwartungen, da der Umsatz 9,83 Milliarden Dollar erreichte, ein Plus von 8% gegenüber dem Vorjahr, bei einem non-GAAP-Gewinn je Aktie von 2,58 Dollar, ein Plus von 10%.

Die aktuellen noch zu erbringenden Leistungsverpflichtungen, ein vorausschauender Indikator für vertraglich gebundene zukünftige Umsätze, stiegen um 11% auf 29,5 Milliarden Dollar. Die non-GAAP-Operativmarge blieb bei 33,1%. CEO Marc Benioff bezeichnete Agentforce als "den erfolgreichsten Produktlaunch in der Geschichte von Salesforce".

Umsatzschätzungen für Salesforce. (TIKR)

Die Schätzungen zeigen einen Umsatzanstieg von 41,5 Milliarden Dollar im FY2026 auf 68,8 Milliarden Dollar bis FY2031, wobei die Annahme einfließt, dass Agentforce in den nächsten Jahren spürbar an Bedeutung gewinnt.

Ob sich diese Schätzungen als richtig erweisen, hängt fast ausschließlich davon ab, ob Unternehmenskunden Verträge in dem von Salesforce prognostizierten Umfang verlängern und ausweiten.

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Die Profitabilitätswende, die Anleger unterschätzen

Während die Debatte über das Umsatzwachstum die Salesforce-Diskussion dominiert, war der dramatischere Wandel der letzten fünf Jahre auf der Profitabilitätsseite.

Das Betriebsergebnis betrug 455 Millionen Dollar im FY2021 und 548 Millionen Dollar im FY2022, als das Unternehmen aggressiv in Vertrieb, Marketing und Akquisitionen investierte. Nach Druck von aktivistischen Investoren verschoben sich die Prioritäten deutlich, und die Ergebnisse waren beeindruckend.

Von 1,9 Milliarden Dollar im FY2023 stieg die Zahl auf 6,0 Milliarden Dollar im FY2024, 7,7 Milliarden Dollar im FY2025 und 8,9 Milliarden Dollar im FY2026. In fünf Jahren wuchs das Betriebsergebnis fast um das 20-fache, während sich der Umsatz in etwa verdoppelte.

Betriebsergebnis von Salesforce. (TIKR)

Die non-GAAP-Operativmarge von 33,1% spiegelt diese neue Realität wider. Salesforce tauscht Profitabilität nicht mehr gegen Wachstum ein.

Es generiert erhebliche freie Cashflows, hält eine Bruttomarge von 78% und hat gezeigt, dass das Geschäftsmodell auch bei moderaten Umsatzwachstumsraten bedeutende Erträge liefert.

Die offene Frage ist, ob Agentforce den Umsatz wieder in Richtung zweistelliger Raten drücken kann, was die aktuelle Bewertung im Nachhinein sehr attraktiv aussehen lassen würde.

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Was das Bewertungsmodell über Salesforce-Aktien aussagt

Das mittlere Szenario des TIKR-Bewertungsmodells ergibt ein Kursziel von etwa 367 Dollar, was eine potenzielle Gesamtrendite von etwa 95% oder etwa 16% annualisiert über 4,5 Jahre darstellt. Das Modell geht von einem jährlichen Umsatzwachstum von etwa 12%, einer Ausweitung der Nettogewinnmarge auf etwa 28% und einer jährlichen Steigerung des Gewinns je Aktie von etwa 14% aus.

Eine jährliche Multiplikator-Kompression von etwa 2% ist eingepreist, was bedeutet, dass die Renditen vom Gewinnwachstum und nicht von einer Neubewertung getrieben werden.

Bewertungsmodell für Salesforce. (TIKR)

Bei etwa dem 14-fachen des vorwärtsgerichteten Gewinns liegt Salesforce deutlich unter den Multiples, die es während seiner Hochwachstumsjahre erreichte, und am unteren Ende seiner Spanne seit 2022.

Das Konsens-Kursziel der Analysten von etwa 242 Dollar impliziert etwa 28% Aufwärtspotenzial vom aktuellen Niveau. Das optimistische Szenario erreicht etwa 809 Dollar bei etwa 19% annualisiert, erfordert jedoch eine anhaltende zweistellige Umsatzbeschleunigung, die die aktuellen Schätzungen noch nicht widerspiegeln.

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Salesforce bei 188 Dollar ist eine andere Sache als bei 269 Dollar Anfang dieses Jahres. Das Geschäft generiert fast 9 Milliarden Dollar Betriebsergebnis pro Jahr, Agentforce zeigt erste Anzeichen echter Unternehmensakzeptanz, und die Bewertung hat sich auf Niveaus komprimiert, die fast keine Wachstumsverbesserung einpreisen.

Das Risiko besteht darin, dass ein Umsatzwachstum von 8-10% zur neuen Normalität wird und nicht nur ein Tiefpunkt ist, in welchem Fall das aktuelle Multiple möglicherweise gerechtfertigter ist, als es scheint.

Für Anleger, die glauben, dass KI-Agenten eine echte neue Umsatzschicht für Unternehmenssoftware darstellen, ist Salesforce derzeit eines der überzeugenderen Setups im Large-Cap-Tech-Sektor.

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