Principais estatísticas das ações da ServiceNow
- Variação de preço das ações da ServiceNow: -8%
- Preço da ação $NOW em 10 de abril: $83
- Máxima em 52 semanas: $211
- Meta de preço das ações da $NOW: $182
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O que aconteceu?
As ações da ServiceNow(NOW) caíram 8% na sexta-feira, depois que o UBS rebaixou a empresa de compra para neutra, cortando seu preço-alvo de US$ 170 para US$ 100.
- A queda se soma a um período brutal para as ações, que agora perderam 44% de seu valor no ano até o momento.
- Os analistas do UBS, Karl Keirstead e Claire Gerder, disseram que sua confiança na vantagem da IA da ServiceNow enfraqueceu.
- Até agora, a empresa havia classificado a ServiceNow como sua única opção de compra em software de aplicativos, acreditando que ela estava mais bem posicionada para a era da IA do que seus pares. Essa visão mudou.
A principal preocupação é a pressão orçamentária.
- O UBS diz que começou a ouvir de clientes de grandes empresas, em dezembro, que os gastos com IA estavam tendo prioridade - e que, como resultado, os orçamentos de software que não eram de IA estavam sendo reduzidos.
- Os analistas estimam que mais da metade das ligações de seus clientes corporativos agora incluem alguma menção à redução dos gastos com software básico.
Há também uma preocupação específica com relação ao produto.
- O UBS disse que não ouviu uma adesão consistente dos clientes em relação ao uso do ServiceNow como sua camada de entrada para orquestração de agentes de IA - um dos principais argumentos de crescimento da empresa.
- Esse é um sinal significativo, dado o quanto a IA agêntica é fundamental para a história de longo prazo da ServiceNow.
Com relação aos números, o UBS reduziu sua estimativa de crescimento das obrigações de desempenho remanescentes atuais de 20% para 16% até o final de 2026.
Ele também destacou que as batidas de receita nos próximos trimestres provavelmente serão menores do que o normal.
O que o mercado está nos dizendo sobre as ações da ServiceNow
As ações da ServiceNow já estavam sob pressão antes do rebaixamento de sexta-feira.
Uma queda de 44% no acumulado do ano reflete a crescente ansiedade sobre se as empresas de software corporativo podem se manter firmes à medida que a IA remodela a forma como as empresas gastam em tecnologia.
Dito isso, o UBS reconheceu que há pontos positivos.
- Vários clientes descreveram a liderança da ServiceNow como proativa e engajada em IA. E
- A chamada de resultados do quarto trimestre de 2025 contou uma história forte - crescimento de 21% na receita de assinaturas, o Now Assist ultrapassando US$ 600 milhões em ACV e uma orientação de crescimento de 20% em 2026.
A tensão é real.
- As ações da ServiceNow estão ficando presas entre fundamentos sólidos e dúvidas crescentes sobre se o posicionamento de IA da empresa é tão forte quanto o mercado acreditava.
- Com as ações sendo negociadas agora a apenas 15 vezes o fluxo de caixa livre de 2026, a avaliação caiu drasticamente.
Se isso torna as ações da ServiceNow uma oportunidade de compra ou uma armadilha de valor depende de como o quadro orçamentário da IA se desenvolverá nos próximos meses.
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