Maplebearの主要統計
- Maplebearの株価の変化:-2
- 12月22日現在の$CART株価：$45
- 52週高値：53.50ドル
- CARTの目標株価: $50.58
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何が起こったのか？
メープルベア（CART）の株価は、インスタカートが同社の食料品配送プラットフォームでAIを活用した価格テストを直ちに中止すると発表した後、月曜日に2％下落した。
この決定は、消費者擁護団体や規制当局から同社のダイナミックプライシング慣行に対する監視が高まったことを受けたもの。
Instacartはブログ投稿で、小売業者は価格設定の実験を行うために同社のEversightテクノロジーを使用できなくなると述べた。
同社は、これらのテストが「一部の顧客にとって的外れ」であったことを認め、家庭が食料品の予算を伸ばすのに苦労している時期に懸念を引き起こした。
インスタカートは2022年にエバーサイトを5,900万ドルで買収した。エバーサイトは、小売業者が同一商品について異なる価格帯をテストし、買い物客の反応を測ることを可能にした。当時、Instacartはこの技術を、小売業者が売上を伸ばすと同時に、顧客によりお買い得な商品を提供する方法として宣伝していた。
今月初め、コンシューマー・レポートの調査によると、インスタカートのアルゴリズムによる価格設定により、買い物客は同じ店の同じ商品に対して異なる金額を支払うことになった。
この価格差は、同じバスケットで平均約7％で、常連客にとっては年間1,000ドル以上の追加コストになる可能性がある。
ロイターは先週、連邦取引委員会がインスタカートの価格設定方法について民事調査要求を送ったと報じた。
これとは別に、米連邦取引委員会はインスタカートに対し、同社が定期購入の申し込みや満足度保証の広告で欺瞞的な手法を用いたとの主張を解決するため、6000万ドルの顧客払い戻しを命じた。
インスタカートは不正行為を否定したが、和解の一環としてAI価格設定ツールに関するFTCの質問に答えたことを確認した。
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インスタカート株について市場が伝えていること
インスタカート株の2%下落は、投資家が状況を冷静に見ていることを示唆している。ダイナミック・プライシング・テストの中止決定は、同プラットフォームの潜在的な成長ツールを取り除く一方で、より大きな問題に発展する可能性があった規制上の逆風を取り除くものでもある。
先日のモルガン・スタンレーのカンファレンスで、インスタカートのCFOであるエミリー・マハーは、同社の競争優位性は、競合他社が追随できないような品揃え、品質、手頃な価格、利便性を兼ね備えていることにあると強調した。
彼女は、Instacartの総取引額の80％以上がすでに非独占的な小売店との提携によるものであり、このビジネスモデルが単一の価格戦略に大きく依存していないことを示唆していると指摘した。
マハーはまた、Instacartが継続的な競争上の懸念にもかかわらず、7四半期連続で2桁成長を達成していることを強調した。
同社は、EBT SNAPプログラムによる政府扶助を受けている人々を含む、あらゆる所得層の顧客にサービスを提供しているが、その割合は一桁に過ぎない。
CARTの株式投資家にとって重要なのは、こうした価格テストの廃止が小売店との関係や収益成長に重大な影響を与えるかどうかだ。
同社はこの動きを、食料品の値ごろ感が注目される今、顧客との信頼関係と透明性を再構築する方法と位置付けている。
米国におけるオンライン食料品の普及率がわずか12％であることを考えると、ダイナミックプライシングツールがなくても、インスタカートにはまだ大きな成長の余地がある。
同社は最近、2億5,000万ドルの前倒し買戻しを含む15億ドルの自社株買戻しプログラムを承認したが、マハーはこれを「日和見的」と評し、同社が現在の株価に価値を見出していることを示唆した。
今のところ、インスタカートの株価はこの論争を比較的うまく乗り切っているように見える。投資家は、短期的な価格最適化よりも顧客の信頼を優先させることが長期的には実を結ぶと、経営陣に疑いの利益を与えようとしているようだ。
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