Principais Conclusões
- Nilay Patel, apresentador do Decoder, diz que o plano de Zuckerberg de receber uma porcentagem das transações do Muse daria aos usuários "um chefe de gabinete subornável".
- A Meta deveria abrir mão da comissão sobre transações e usar os dados do Muse para alimentar uma plataforma de anúncios melhor.
- A margem operacional da Meta foi de 41% em 2025, e os analistas esperam que a receita cresça de US$ 201 bilhões em 2025 para US$ 363 bilhões em 2028.
- Observe se a Meta mantém as recomendações do Muse separadas do que os comerciantes pagam, enquanto promove o Muse como uma ferramenta para gerenciar dinheiro.
Meta Platforms (META) quer que o Muse gerencie seu dinheiro.
Na conferência Meta Connect deste ano, o Diretor de IA Alexandr Wang apresentou o agente de IA como uma forma de fazer compras online, economizar em seguros e negociar suas contas de serviços públicos. (Ele até está desafiando pessoas no X a fazer o Muse economizar US$ 1.000 para elas.)
O problema? No episódio desta semana do podcast Decoder, Nilay Patel, editor-chefe do The Verge, disse que "Zuckerberg afirmou que seu plano é que o Muse receba uma porcentagem das transações nos bastidores."
O que significa, nas palavras de Patel: "não só tenho um assistente ou chefe de gabinete, tenho um chefe de gabinete subornável. Tipo, tenho um mordomo corrupto. É isso que você quer?"
(Não. Não é o que eu quero. Obviamente.)
Um mordomo em quem você não pode confiar é inútil
O raciocínio de Patel é simples. O Muse leva um comprador a um comerciante, a Meta cobra desse comerciante pelo cliente, e "certamente parece que os comerciantes que pagam mais dinheiro à Meta seriam os preferidos."
Isso importa mais para um agente do que para um feed. Quando rolo o Instagram, sei que um anúncio é um anúncio. Quando o Muse escolhe minha apólice de seguro, pechincha com minha operadora de TV a cabo ou compra meus sapatos, sua recomendação é o produto.
Se eu tiver que me perguntar se ele escolheu a apólice mais barata ou a que paga mais à Meta, por que eu conectaria minha conta bancária?
A Meta não pode resolver isso cobrando dos usuários. Patel aponta que a Meta sabe que "no momento em que cobrarem até mesmo um dólar por isso", a adoção "vai cair precipitadamente."
Portanto, o Muse tem que permanecer gratuito, e a Meta precisa encontrar outra forma de ganhar dinheiro com ele.
A Meta não precisa da comissão
O mercado financeiro espera que a receita da Meta suba de US$ 201 bilhões em 2025 para US$ 363 bilhões em 2028…
Isso representa cerca de 22% ao ano por três anos. Nada em uma crítica de podcast sobre um produto com semanas de vida deveria mover essas estimativas.
Esse crescimento também vem com margens muito altas: a margem operacional da Meta ficou acima de 40% tanto em 2024 quanto em 2025…
A Meta já tem um dos negócios mais lucrativos do planeta. Colocar a credibilidade do Muse em risco por uma taxa em cada compra é uma troca ruim.
Use os dados e abra mão da comissão
É por isso que a solução é simples: a Meta deveria abrir mão da comissão e usar os dados.
Em setembro, eu escrevi que a verdadeira oportunidade do Muse são os anúncios. Isso é ainda mais verdadeiro agora. O Muse sabe que você está procurando tênis de corrida, que seu seguro de carro renova em março e que você está procurando um plano de celular mais barato.
Esse é o tipo de sinal de alta intenção pelo qual os anunciantes pagam mais. A Meta já tem a máquina para vendê-lo no Facebook e Instagram, rotulado como anúncios.
O Muse permanece um mordomo honesto, os anunciantes obtêm segmentação mais precisa, e a Meta recebe seu dinheiro de qualquer forma.
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