Dati chiave sul titolo Salesforce
- Variazione del prezzo delle azioni Salesforce negli ultimi 5 giorni: -13%
- Prezzo delle azioni $CRM all'11 giugno: 171 $
- Massimo delle ultime 52 settimane: 277 $
- Obiettivo di prezzo del titolo $CRM: 256 $
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Cosa è successo?
Il titoloSalesforce (CRM) ha perso circa il 3,9% il 9 giugno, portando il calo registrato nelle ultime 5 sessioni di negoziazione al 13%.
Due fattori hanno determinato questo andamento: una nuova ondata di licenziamenti e un accordo per l'acquisizione di m3ter, una piattaforma di fatturazione basata sull'utilizzo.
I licenziamenti sono stati riportati da Business Insider, secondo cui all'inizio di giugno sono stati tagliati meno di 1.000 posti di lavoro.
Una comunicazione WARN della California ha confermato 86 tagli a livello statale nei settori vendite, amministrazione e tecnologia. Secondo quanto riferito, i tagli hanno interessato tre aree: Agentforce, MuleSoft e Marketing Cloud.
Questo fa seguito a una tornata simile a gennaio e a un taglio più consistente alla fine del 2025, quando sono stati eliminati circa 4.000 posti di lavoro nell’assistenza clienti.
Il CEO Marc Benioff ha dichiarato pubblicamente che ora gran parte di quel lavoro di assistenza è gestito da agenti di intelligenza artificiale.
Lo stesso giorno, Salesforce ha annunciato l'acquisizione di m3ter, una piattaforma con sede a Londra che aiuta le aziende a misurare l'utilizzo dei prodotti e ad automatizzare la fatturazione basata sul consumo.
La piattaforma sarà integrata in Agentforce Revenue Management. I termini dell'accordo non sono stati resi noti.

Le due mosse sono collegate. Salesforce sta puntando a far pagare i clienti in base a quanto utilizzano i suoi agenti di IA, non solo in base al numero di postazioni che possiedono.
m3ter fornisce l'infrastruttura di fatturazione necessaria a tal fine. I licenziamenti riducono la base di costo creata per il vecchio modello basato sulle licenze.
Cosa ci dice il mercato sul titolo Salesforce
Il titolo Salesforce ha perso oltre il 30% da inizio anno e ora viene scambiato più vicino al suo minimo di 164 dollari delle ultime 52 settimane che al suo massimo di 277 dollari.
I dati del primo trimestre dell'anno fiscale 2027 sono stati in realtà solidi:
- Il fatturato ha raggiunto gli 11,13 miliardi di dollari, con un aumento del 13% su base annua,
- l'EPS non GAAP si è attestato a 3,88 dollari contro una previsione di consenso di 3,13 dollari,
- il margine operativo non GAAP ha raggiunto il record del 34,8%.
Il problema è la scala. Agentforce ha raggiunto 1,2 miliardi di dollari di ricavi ricorrenti annuali, il che rappresenta un progresso reale. Ma rispetto alle previsioni per l'intero anno di circa 46 miliardi di dollari, si tratta ancora di una piccola parte del totale.
Gli investitori non stanno scartando la scommessa sull'IA. Si stanno chiedendo se questa possa crescere abbastanza rapidamente da trainare l'intera attività.

L'accordo con m3ter fa parte di una struttura più ampia che Salesforce sta costruendo: Informatica per i dati, Contentful per i contenuti e ora m3ter per la fatturazione.
Ogni elemento amplia ulteriormente Agentforce. Ma affinché il titolo Salesforce si riprenda, questi elementi devono riflettersi nella linea dei ricavi.
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