Starbucks enfrenta una demanda colectiva por la publicidad de su bebida proteica sin azúcar

Aditya Raghunath • 4 minutos leídos
Revisado por: David Hanson
Última actualización Oct 6, 2026

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Estadísticas Clave de la Acción de Starbucks

  • Cambio de precio de la acción de Starbucks en los últimos 6 meses: 6%
  • Precio de la acción $SBUX al 5 de oct.: $94
  • Máximo de 52 semanas: $111
  • Precio objetivo de la acción $SBUX: $112

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¿Qué Sucedió?

Starbucks (SBUX) ha sido demandada por consumidores por cómo anuncia ocho bebidas proteicas. La demanda colectiva propuesta se presentó el viernes en un tribunal federal de Seattle.

Las bebidas son los Lattes de Proteína Vainilla y Caramelo Sin Azúcar, las bebidas de Matcha con Proteína Vainilla y Caramelo Sin Azúcar, y las versiones heladas de cada una.

Starbucks las lanzó en septiembre de 2025 como parte de su actualización de menú "Back to Starbucks".

La demanda alega que la etiqueta "sin azúcar" es engañosa porque las bebidas contienen lactosa. Este es un azúcar que se encuentra naturalmente en la leche.

Una porción venti de 20 o 24 onzas tiene entre 13 y 21 gramos de azúcar, y los consumidores afirman que los compradores no esperarían eso.

También señalan la ley federal. Esta prohíbe el término "sin azúcar" para bebidas con más de 0.5 gramos de azúcar por porción de 12 onzas.

La demanda añade que Starbucks omitió las advertencias requeridas que indican que las bebidas no son bajas en calorías ni están destinadas al control de peso.

Los consumidores dicen que Starbucks intentaba aprovechar la demanda del 75% de los estadounidenses que quieren reducir el consumo de azúcar. Buscan daños no especificados.

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Starbucks dice que las acusaciones no tienen fundamento.

Un portavoz dijo que la empresa ha sido clara sobre sus bebidas proteicas, sus opciones sin azúcar y los detalles nutricionales.

Esa información aparece en los menús, en el marketing, en Starbucks.com y en la aplicación.

La empresa planea "defenderse vigorosamente". El sitio web de Starbucks enumera las bebidas como que tienen "sin azúcar añadido" y entre 270 y 340 calorías por porción venti. También muestra que contienen azúcares.

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Lo que el Mercado Nos Dice Sobre la Acción de Starbucks

Por ahora, esto es un titular legal, no una actualización de negocio. El caso es solo una demanda colectiva propuesta, y no se ha establecido ningún monto de daños.

La acción de Starbucks podría recibir cierta atención a corto plazo, pero la demanda aún está en sus primeras etapas. El negocio en sí parece sólido.

En su último trimestre, Starbucks reportó un crecimiento de ventas comparables globales del 7.9%. El margen operativo aumentó al 14.4%, y las ganancias por acción crecieron un 70% a $0.85.

La dirección también elevó sus previsiones de Ganancias por Acción (EPS) para el año completo a un rango entre $2.55 y $2.65.

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Los productores de alimentos son demandados con bastante frecuencia por afirmaciones de "sin azúcar" y "cero azúcar", por lo que este tipo de caso no es nuevo.

Aun así, las bebidas proteicas son parte del impulso "Back to Starbucks". Cualquiera que siga la acción de Starbucks querrá observar cómo se desarrolla el caso y si Starbucks cambia cómo comercializa estas bebidas.

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