Kennzahlen zur Maplebear-Aktie
- Kursveränderung für Maplebear Aktie: -2%
- $CART Aktienkurs zum 22. Dezember: $45
- 52-Wochen-Hoch: $53,50
- $CART Aktien Kursziel: $50.58
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Was ist passiert?
Die Maplebear(CART)-Aktie fiel am Montag um 2%, nachdem Instacart angekündigt hatte, die KI-gesteuerten Preistests für seine Lebensmittellieferplattform ab sofort nicht mehr zu verwenden.
Diese Entscheidung wurde getroffen, nachdem die dynamische Preisgestaltung des Unternehmens von Verbraucherschützern und Aufsichtsbehörden zunehmend kritisch betrachtet wurde.
In einem Blog-Posting erklärte Instacart, dass Einzelhändler seine Eversight-Technologie nicht mehr für Preistests nutzen können.
Das Unternehmen räumte ein, dass diese Tests "bei einigen Kunden das Ziel verfehlt haben" und in einer Zeit, in der Familien um ihre Lebensmittelbudgets kämpfen, Anlass zur Sorge geben.
Instacart erwarb Eversight im Jahr 2022 für 59 Millionen Dollar, was es Einzelhändlern ermöglichte, verschiedene Preispunkte für identische Artikel zu testen, um die Reaktionen der Kunden zu messen. Damals warb Instacart damit, dass die Technologie den Einzelhändlern helfen würde, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig bessere Angebote für die Kunden zu finden.
Anfang dieses Monats stellte eine Studie von Consumer Reports fest, dass die algorithmische Preisgestaltung von Instacart dazu führte, dass die Kunden unterschiedliche Beträge für dieselben Artikel im selben Geschäft bezahlten.
Der Preisunterschied betrug im Durchschnitt etwa 7 % für identische Warenkörbe, was sich für Stammkunden zu jährlichen Mehrkosten von über 1.000 Dollar summieren kann.
Reuters berichtete letzte Woche, dass die Federal Trade Commission (FTC) eine zivilrechtliche Untersuchung über die Preisgestaltung von Instacart eingeleitet hat.
Unabhängig davon ordnete die FTC an, dass Instacart 60 Millionen Dollar in Form von Rückerstattungen an seine Kunden zahlen muss, um die Vorwürfe zu klären, dass das Unternehmen bei der Anmeldung von Abonnements und der Werbung für Zufriedenheitsgarantien irreführende Praktiken anwendet.
Instacart bestritt das Fehlverhalten, bestätigte aber, dass es im Rahmen dieses Vergleichs Fragen der FTC zu seinen KI-Preistools beantwortet hat.
Was uns der Markt über die Instacart-Aktie sagt
Der Rückgang der Instacart-Aktie um 2 % deutet darauf hin, dass die Anleger die Situation mit Augenmaß betrachten. Mit der Entscheidung, die dynamischen Preistests einzustellen, fällt zwar ein potenzielles Wachstumsinstrument für die Plattform weg, aber auch ein regulatorischer Gegenwind, der sich zu größeren Problemen hätte ausweiten können.
Auf einer kürzlich abgehaltenen Morgan Stanley-Konferenz betonte Emily Maher, CFO von Instacart, dass der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens in der Kombination von Auswahl, Qualität, Erschwinglichkeit und Bequemlichkeit liegt, wie sie die Konkurrenz nicht bieten kann.
Sie wies darauf hin, dass über 80 % des Bruttotransaktionswerts von Instacart bereits aus nicht exklusiven Einzelhandelspartnerschaften stammen, was darauf hindeutet, dass sich das Geschäftsmodell nicht stark auf eine einzige Preisstrategie stützt.
Maher hob auch hervor, dass Instacart trotz anhaltender Wettbewerbsprobleme sieben aufeinanderfolgende Quartale mit zweistelligem Wachstum verzeichnen konnte.
Das Unternehmen bedient Kunden aus allen Einkommensschichten, einschließlich derjenigen, die über EBT-SNAP-Programme staatliche Unterstützung erhalten, was einen einstelligen Prozentsatz des Geschäfts ausmacht.
Für die Anleger von CART-Aktien stellt sich vor allem die Frage, ob die Abschaffung dieser Preistests die Beziehungen zu den Einzelhändlern oder das Umsatzwachstum wesentlich beeinflussen wird.
Das Unternehmen hat diesen Schritt als eine Möglichkeit positioniert, das Vertrauen und die Transparenz bei den Kunden wiederherzustellen, und das in einer Zeit, in der die Erschwinglichkeit von Lebensmitteln ganz oben auf der Agenda steht.
Angesichts der Tatsache, dass die Marktdurchdringung von Online-Lebensmittellieferungen in den Vereinigten Staaten nach wie vor bei nur 12 % liegt, hat Instacart auch ohne dynamische Preisgestaltungsinstrumente noch erhebliches Wachstumspotenzial.
Das Unternehmen hat vor kurzem ein Aktienrückkaufprogramm im Wert von 1,5 Mrd. USD genehmigt, einschließlich eines beschleunigten Rückkaufs im Wert von 250 Mio. USD, den Maher als "opportunistisch" bezeichnete und der darauf hindeutet, dass das Unternehmen im aktuellen Aktienkurs einen Wert sieht.
Im Moment scheint die Instacart-Aktie die Kontroverse relativ gut zu überstehen. Die Anleger scheinen bereit zu sein, dem Management den Vertrauensvorschuss zu geben, dass sich die Priorisierung des Kundenvertrauens gegenüber der kurzfristigen Preisoptimierung langfristig auszahlen wird.
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