Statistiche chiave per il titolo Maplebear
- Variazione di prezzo per le azioni Maplebear: -2%.
- Prezzo delle azioni $CART al 22 dicembre: $45
- Massimo della settimana 52: $53,50
- Obiettivo di prezzo del titolo $CART: $50,58
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Cosa è successo?
Le azioni di Maplebear(CART) sono scivolate del 2% lunedì dopo che Instacart ha annunciato che smetterà immediatamente di utilizzare i test di prezzo guidati dall'intelligenza artificiale sulla sua piattaforma di consegna di generi alimentari.
La decisione arriva dopo il crescente scrutinio da parte dei gruppi di difesa dei consumatori e delle autorità di regolamentazione sulle pratiche di prezzo dinamico dell'azienda.
Instacart ha dichiarato in un post sul blog che i rivenditori non potranno più utilizzare la sua tecnologia Eversight per eseguire esperimenti sui prezzi.
L'azienda ha riconosciuto che questi test "hanno mancato il bersaglio per alcuni clienti" e hanno sollevato preoccupazioni in un momento in cui le famiglie stanno lottando per ridurre i loro budget per la spesa.
Nel 2022 Instacart ha acquisito per 59 milioni di dollari Eversight, che permetteva ai rivenditori di testare diversi punti di prezzo per articoli identici per valutare le reazioni degli acquirenti. All'epoca, Instacart ha promosso la tecnologia come un modo per aiutare i rivenditori a incrementare le vendite e a far emergere offerte migliori per i clienti.
All'inizio di questo mese, uno studio di Consumer Reports ha rilevato che i prezzi algoritmici di Instacart fanno sì che gli acquirenti paghino cifre diverse per gli stessi articoli dello stesso negozio.
La differenza di prezzo era in media di circa il 7% per cestini identici, il che potrebbe portare a oltre 1.000 dollari di costi annuali aggiuntivi per i clienti abituali.
La scorsa settimana Reuters ha riferito che la Federal Trade Commission ha inviato una richiesta di indagine civile a Instacart in merito alle sue pratiche di prezzo.
Separatamente, la FTC ha ordinato a Instacart di pagare 60 milioni di dollari in rimborsi ai clienti per risolvere le accuse secondo cui l'azienda avrebbe usato tattiche ingannevoli nelle sottoscrizioni di abbonamenti e nella pubblicità della garanzia di soddisfazione.
Instacart ha negato di aver commesso illeciti, ma ha confermato di aver risposto alle domande della FTC sui suoi strumenti di tariffazione AI come parte dell'accordo.
Cosa ci dice il mercato sulle azioni Instacart
Il calo del 2% delle azioni Instacart suggerisce che gli investitori stanno valutando la situazione in modo misurato. Se da un lato la decisione di interrompere i test sui prezzi dinamici elimina un potenziale strumento di crescita per la piattaforma, dall'altro elimina anche un ostacolo normativo che avrebbe potuto degenerare in problemi più gravi.
Durante una recente conferenza di Morgan Stanley, il direttore finanziario di Instacart, Emily Maher, ha sottolineato che il vantaggio competitivo dell'azienda deriva dalla combinazione di selezione, qualità, convenienza e comodità in modi che i concorrenti non possono eguagliare.
Ha fatto notare che oltre l'80% del valore lordo delle transazioni di Instacart proviene già da partnership non esclusive con i rivenditori, il che suggerisce che il modello commerciale non si basa molto su un'unica strategia di prezzo.
Maher ha anche sottolineato che Instacart ha registrato sette trimestri consecutivi di crescita a due cifre nonostante le continue preoccupazioni della concorrenza.
L'azienda serve clienti di tutte le fasce di reddito, compresi quelli che ricevono assistenza pubblica attraverso i programmi EBT SNAP, che rappresentano una percentuale a una cifra del business.
Per gli investitori in azioni CART, la domanda chiave è se l'eliminazione di questi test sui prezzi avrà un impatto concreto sulle relazioni con i rivenditori o sulla crescita dei ricavi.
L'azienda ha posizionato la mossa come un modo per ricostruire la fiducia e la trasparenza con i clienti, in un momento in cui l'economicità dei generi alimentari è al centro dell'attenzione.
Dato che la penetrazione della spesa online è solo del 12% negli Stati Uniti, Instacart ha ancora un notevole margine di crescita anche senza strumenti di tariffazione dinamica.
L'azienda ha recentemente autorizzato un programma di riacquisto di azioni per 1,5 miliardi di dollari, compreso un riacquisto accelerato di 250 milioni di dollari, che Maher ha definito "opportunistico" e ha suggerito che l'azienda vede un valore nell'attuale prezzo delle azioni.
Per il momento, le azioni Instacart sembrano resistere relativamente bene alla controversia. Gli investitori sembrano disposti a concedere alla dirigenza il beneficio del dubbio che dare la priorità alla fiducia dei clienti rispetto all'ottimizzazione dei prezzi a breve termine pagherà nel lungo periodo.
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