Estadísticas Clave de la Acción de McDonald's
- Cambio de precio de la acción de McDonald's en los últimos 6 meses: -25%
- Precio de la acción $MCD al 29 de sep.: $23
- Máximo de 52 semanas: $342
- Precio objetivo de la acción $MCD: $299
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¿Qué pasó?
McDonald's (MCD) está utilizando cada vez más la inteligencia artificial para fijar los precios del menú en EE.UU. y algunos mercados globales, según un informe de Reuters.
El motor de precios de la empresa utiliza aprendizaje automático para estudiar datos de millones de transacciones diarias en casi 14,000 restaurantes estadounidenses.
Luego sugiere lo que McDonald's llama "el precio óptimo" para cada artículo del menú en cada ubicación. Un factor clave es una estimación de cuánto están dispuestos a pagar los clientes en una zona determinada.
Esto ha ampliado las diferencias de precios entre tiendas cercanas. En Fresno, California, una tienda operada por la empresa vende una Big Mac por $5.69. Otra ubicación a solo dos millas de distancia la cobra a $6.89, una prima del 21%.
Reuters no pudo confirmar si la herramienta de IA causó esa diferencia.
McDonald's dice que los franquiciados son libres de fijar sus propios precios y calificó la herramienta como "una herramienta, no un mandato".
Aun así, cinco propietarios de tiendas le dijeron a Reuters que se sentían presionados a seguir sus recomendaciones. Desde enero, McDonald's ha requerido que los franquiciados se involucren de manera constructiva con sus herramientas de fijación de precios aprobadas.
Lo que el Mercado Nos Dice Sobre la Acción de McDonald's
Para la acción de McDonald's, esta historia importa porque la fijación de precios está en el centro del plan de recuperación de la empresa.
El modelo de negocio explica la tensión. McDonald's gana la mayor parte de su dinero de un porcentaje de los ingresos de los franquiciados.
Por lo tanto, precios más bajos que atraigan a más clientes pueden ayudar a la sede, incluso si los márgenes a nivel de tienda se reducen.
Los franquiciados, mientras tanto, enfrentan costos que han aumentado un 36% desde 2019, según la Asociación Nacional de Restaurantes.
Esa fricción se manifestó en los resultados recientes. Las ventas comparables en EE.UU. crecieron solo un 0.8% en el T2.
El CEO Chris Kempczinski dijo que aproximadamente un tercio de los franquiciados no siguieron las previsiones de precios del menú por debajo de $3 de la empresa, y sus resultados fueron más débiles.
En el Día del Inversor, el CFO Ian Borden dijo que las ventas comparables en EE.UU. se volvieron ligeramente negativas en julio y agosto, y espera que EE.UU. sea ligeramente negativo para el T3.
McDonald's también calificó su motor de precios como "líder en la industria" en el Día del Inversor. Ve la herramienta como clave para recuperar a los clientes de bajos ingresos con precios asequibles.
Sin embargo, hay riesgos. Wendy's e Instacart enfrentaron reacciones públicas negativas por la fijación de precios basada en algoritmos.
Algunos expertos también advierten sobre el escrutinio antimonopolio, ya que los propios términos del portal de McDonald's dicen que los franquiciados "pueden ser competidores". Otros expertos dicen que el riesgo legal es bajo.
El tráfico es otra preocupación. El tráfico peatonal en EE.UU. ha disminuido interanualmente cada mes completo desde marzo, según Placer.ai.
Para los inversores en la acción de McDonald's, la gran pregunta es si la fijación de precios con IA puede traer de vuelta a los clientes sin molestarlos a ellos o a los franquiciados.
La dirección apunta a márgenes operativos en el rango bajo a medio del 50% para 2030.
Acertar con los precios será una gran parte para alcanzar ese objetivo, y un motor clave para la acción de McDonald's de aquí en adelante.
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