Amazon.com (AMZN) está cambiando a la persona que dirige Alexa un día después de presentar sus primeras tabletas Alexa de alta gama. Amazon confirmó a Reuters el 9 de octubre que Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa y Echo durante más de tres años, dejará la unidad en noviembre.
Aidan Marcuss, quien dirige Fire TV, publicidad y la Appstore, asume el cargo. Rausch, un veterano de Amazon de 17 años, regresará a un rol diferente en dispositivos y servicios en 2027. Amazon no dio más detalles.
Alexa Nunca Ha Generado Dinero
Reuters informa que Alexa ha perdido dinero cada año desde su lanzamiento en 2014. La solución de Amazon es Alexa+, la versión con IA generativa, que viene gratis con Prime ($139 al año) o cuesta $20 al mes por sí sola. Incluir Alexa+ podría respaldar las suscripciones y la retención de Prime, mientras que las suscripciones independientes proporcionan otra fuente de ingresos potencial. Amazon no revela por separado la contribución financiera de Alexa+.
El Crecimiento de Suscripciones No Aísla el Impacto de Alexa
Los ingresos por servicios de suscripción de Amazon, que incluyen las tarifas de membresía Prime, alcanzaron $13.73 mil millones en el T2 de 2026, un 12% más que el año anterior. En los últimos cuatro trimestres, el total fue de $52.85 mil millones.
El crecimiento alcanzó su punto máximo en el 15% en el T1 de 2026 y se desaceleró en el T2. Estas cifras agregadas no revelan si Alexa+ está atrayendo o reteniendo miembros de Prime.
El Desafío que Hereda el Nuevo Jefe de Alexa de Amazon
Marcuss hereda el desafío de mejorar la economía de Alexa. Los resultados del T4 pueden ofrecer comentarios de la dirección sobre las nuevas tabletas y Alexa+, pero el crecimiento general de las suscripciones no puede establecer su contribución o rentabilidad.
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