Wichtige Statistiken für die ServiceNow-Aktie
- 52-Wochen-Spanne: $81 bis $211
- Aktueller Kurs: $112
- Mittleres Kursziel: $142
- Höchstes Kursziel: $236
- Analysten-Konsens: 34 Käufe, 9 Outperforms, 4 Holds, 1 Sell
- TIKR Modellziel (Dez. 2030): $284
ServiceNow-Aktie fällt um 45% vom Höchststand, während AI ACV gerade $750 Millionen erreicht hat
ServiceNow, Inc.(NOW) ist die Plattform für die Automatisierung von Unternehmensabläufen, die in 90 % der Fortune 500-Unternehmen eingesetzt wird. Nach dem ersten Quartal 2026 hat das Unternehmen gerade seine Prognose für den Abonnementumsatz im Gesamtjahr auf eine Spanne von 15,735 bis 15,775 Milliarden US-Dollar angehoben und gleichzeitig mitgeteilt, dass seine KI-Monetarisierungsrate bereits bei 750 Millionen US-Dollar liegt und bis zum Jahresende 1,5 Milliarden US-Dollar erreichen soll.
Die NOW-Aktie ist seit ihrem Höchststand im Jahr 2025 um etwa 45 % gefallen und wurde zusammen mit dem breiteren Softwaresektor durch die Befürchtung nach unten gezogen, dass KI-Agenten die traditionellen Softwareplattformen aushöhlen würden.
Die Zahlen für das erste Quartal sind eine direkte Antwort auf diese Befürchtung: Die Abonnementeinnahmen wuchsen im Jahresvergleich währungsbereinigt um 19 % und lagen damit über dem oberen Ende der Prognose, und die verbleibenden Leistungsverpflichtungen wuchsen währungsbereinigt um 21 %, was eine Überschreitung der Prognose um 100 Basispunkte bedeutet.
CEO Bill McDermott sagte in der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des ersten Quartals: "Es gab noch nie so viel Rückenwind für ServiceNow wie für KI", und bezeichnete die Plattform als die Governance-Ebene, die jede KI-Implementierung in Unternehmen durchlaufen muss, unabhängig davon, welches Modell oder welcher Hyperscaler beteiligt ist.
Das Unternehmen schloss das erste Quartal mit 630 Kunden ab, die einen jährlichen Vertragswert von mehr als 5 Millionen US-Dollar generierten, fünf weitere überschritten die 50-Millionen-Dollar-Grenze im Vergleich zum Vorjahr, und die Erneuerungsrate lag bei 97 %, einschließlich der Übernahme von Moveworks.
NOW schloss im ersten Quartalauch die frühzeitige Übernahme von Armis ab, einem Unternehmen für Cyber-Asset-Intelligence, das bereits in neun der zehn größten Unternehmen der Welt tätig ist. Das Management bezeichnete diese Akquisition als bedeutende TAM-Erweiterung für das Sicherheits-Workflow-Geschäft, das bereits im dritten Quartal 2025 organisch einen ACV von 1 Milliarde US-Dollar erreichte.
Fünfzig Prozent des Netto-Neugeschäfts kommen jetzt aus nicht Sitzplatz-basierten Preismodellen, einschließlich Token-Verbrauch und Infrastruktur-Konnektoren, eine strukturelle Verschiebung, die direkt auf die "Sitzplatz-Kompression" abzielt, die den Software-Sektor belastet hat.
Warum Analysten die NOW-Aktie nach einem 45%igen Ausverkauf immer noch zum Kauf empfehlen
Die überwältigende Überzeugung der Analysten von NOW lässt sich auf eine Sache zurückführen: Es handelt sich nicht um ein Unternehmen, das von KI-Agenten gestört wird. Es ist die Plattform, die diese Agenten benötigen, um in einem Unternehmen zu funktionieren.

Der Umsatz im ersten Quartal 2026 belief sich auf 3,77 Mrd. US-Dollar, ein Plus von 22,1 % gegenüber dem Vorjahr, und die Analysten erwarten für das zweite Quartal 2026 einen Umsatz von rund 3,93 Mrd. US-Dollar, wodurch sich das Wachstum weiter beschleunigt.
Für das Gesamtjahr 2026 erwartet der Konsens ein währungsbereinigtes Umsatzwachstum von etwa 20 % bis 21 %, was mit der Prognose des Managements übereinstimmt, auch wenn ein Gegenwind von 75 Basispunkten durch verzögerte On-Premise-Geschäfte im Nahen Osten berücksichtigt wurde.
CFO Gina Mastantuono bestätigte auf der Telefonkonferenz für das erste Quartal: "Wir erhöhen unsere Abonnementumsätze um 205 Millionen US-Dollar in der Mitte auf 15,735 bis 15,775 Milliarden US-Dollar."
Der freie Cashflow in Q1 2026 belief sich auf 1,67 Mrd. $, was einer FCF-Marge von 44,2 % entspricht, und der Konsens geht davon aus, dass die FCF-Margen für das Gesamtjahr in den mittleren bis hohen Dreißigern liegen werden, da sich die Gegenwinde durch die Armis-Integration normalisieren.
Das Q1-EPS (normalisiert) der NOW-Aktie lag bei $ 0,97, und der Konsens erwartet ein Q2 2026-EPS von etwa $ 0,86, ein Quartal, das die Armis-Integrationskosten absorbiert, bevor die Hebelwirkung der Plattform in der zweiten Hälfte wieder zunimmt.

Von 48 Analysten, die sich mit der Aktie befassen, stufen 34 die Aktie als "Kaufen", 9 als "Outperform", 4 als "Halten" und 1 als "Verkaufen" ein, mit einem mittleren Kursziel von etwa 142 $ pro Aktie und einem hohen Kursziel von etwa 236 $ pro Aktie.
Bei einem aktuellen Kurs von etwa 112 $ impliziert das mittlere Ziel ein Aufwärtspotenzial von etwa 27 %, und der überzeugendste Bullen-Fall aus dem oberen Teil der Verteilung impliziert mehr als das Doppelte.
Der spezifische Treiber dieser Überzeugung ist NOW Assist, das KI-Angebot des Unternehmens, von dem Präsident und COO Amit Zavery im Mai bestätigte, dass es von 70 % der KI-Kunden des Unternehmens in Vorproduktions- oder Produktionsumgebungen eingesetzt wird, ein Übergang vom Experimentieren zum Einsatz im Unternehmensmaßstab, der in der Umsatzentwicklung sichtbar ist.
Angesichts einer Plattform, die 90 % der Fortune-500-Unternehmen nicht abschalten können, einer Erneuerungsrate, die bei 97 % liegt, und einem ACV-Ziel von Now Assist, das in einem einzigen Quartal um 50 % erhöht wurde, scheint die NOW-Aktie bei dem Preis, den die Software-Routine erzielt hat, unterbewertet zu sein.
ServiceNow-Aktie führt Atlassian und Freshworks beim Umsatzwachstum an jedem Punkt der Kurve an

Der Umsatz der ServiceNow-Aktie wuchs im ersten Quartal 2026 im Jahresvergleich um 22,1 % und übertraf damit Atlassian(TEAM) mit 31,71 % in diesem Quartal, behielt aber einen konstanten Vorsprung vor Freshworks(FRSH) mit 16,49 %.
Der aussagekräftigere Vergleich ist die Dauerhaftigkeit: NOW hat das Umsatzwachstum in vier aufeinanderfolgenden Quartalen über 20 % gehalten, während FRSH im gleichen Zeitraum zwischen 14,48 % und 17,54 % schwankte, und der Anstieg von TEAM auf 31,71 % in Q1 2026 wird sich voraussichtlich stark verlangsamen, wobei der Konsens TEAM bis Q1 2027 ein Wachstum von etwa 10 % gegenüber den prognostizierten 19,24 % von NOW zubilligt.
Bis zum 2. Quartal 2026 ist die Spanne der Schätzungen klar erkennbar: NOW bei etwa 22 %, TEAM bei etwa 14 % und FRSH bei etwa 14 %, eine Lücke, die über die gesamte Vorwärtskurve hinweg anhält und die strukturelle Position von NOW im Zentrum der IT-Workflows von Unternehmen widerspiegelt, anstatt eine Punktlösung zu sein.
Ist die ServiceNow-Aktie im Jahr 2026 unterbewertet? Was das TIKR-Modell zeigt
Das TIKR-Basismodell bewertet die ServiceNow-Aktie bis Dezember 2030 mit ca. 284 $, was eine Gesamtrendite von 152 % gegenüber dem aktuellen Kurs von ca. 112 $ oder ca. 22 % auf Jahresbasis über die nächsten 4,6 Jahre bedeutet.

Wenn ServiceNow die Mitte seiner eigenen Prognosen einhält und bis 2030 eine CAGR von etwa 16 % beim Umsatz erzielt, wobei sich die Nettogewinnspannen auf die niedrigen Dreißiger zubewegen, ergibt das Modell bei der erweiterten Prognose von TIKR bis Ende 2034 einen Aktienkurs von fast 539 $, was einer Gesamtrendite von etwa 379 % entspricht.
Das Abwärtsszenario, das auf einer CAGR von etwa 15 % der Einnahmen basiert und bei dem die Margen in der Nähe des aktuellen Niveaus bleiben, führt zu einem Ziel von 385 $ bis 2030, was immer noch eine Gesamtrendite von etwa 243 % gegenüber dem aktuellen Kurs bedeutet, was etwa 15 % auf Jahresbasis bedeutet.
Das Aufwärtsszenario, bei dem sich die KI-Monetarisierung von NOW schneller entwickelt als im Basisszenario, da Unternehmen den Einsatz von autonomen Arbeitskräften skalieren und das Armis-Sicherheits-TAM eröffnet wird, bringt die Aktie bis 2030 in die Nähe von 732 $, was einer Gesamtrendite von 551 % oder etwa 24 % auf Jahresbasis entspricht.
Die Übernahmen von Armis und Veza generieren noch keine nennenswerten Umsätze, und das Basisszenario erfordert keine groß angelegten Fusionen und Übernahmen, um die Lücke zwischen 112 $ und 284 $ zu schließen.
Ist die ServiceNow-Aktie im Moment ein Kauf?
Der Konsens der Analysten ist stark bullisch: 34 Kaufempfehlungen, 9 Outperform, 4 Halten und 1 Verkaufen von 48 Analysten, mit einem mittleren Kursziel von etwa 142 $ und einem hohen Ziel von etwa 236 $.
Die Aktie wird derzeit für rund 112 $ gehandelt und liegt damit etwa 27 % unter dem mittleren Kursziel.
Die Schlüsselvariable ist, ob die ACV-Umwandlung von Now Assist in dem Tempo weitergeht, das Q1 2026 gezeigt hat, mit 750 Millionen Dollar an KI-Umsätzen, die bereits erreicht wurden, gegenüber einem Ziel von 1,5 Milliarden Dollar für das gesamte Jahr.
Was ist das Kursziel für die NOW-Aktie?
Das mittlere Kursziel der Straße liegt bei etwa 142 $ pro Aktie, mit einem Höchstziel von etwa 236 $.
Das Mid-Case-Bewertungsmodell von TIKR schätzt den Wert von NOW bis Dezember 2030 auf ca. 284 $, was eine Gesamtrendite von ca. 152 % und eine annualisierte Rendite von ca. 22 % gegenüber dem aktuellen Kurs von ca. 112 $ bedeutet.
Das mittlere Ziel von 142 $ spiegelt die Vorsicht der Analysten in Bezug auf die kurzfristigen Armis-Integrationskosten wider, während das TIKR-Modell den Horizont erweitert, um den gesamten KI-Monetarisierungszyklus zu erfassen.
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