Wichtige Kennzahlen für die Hims & Hers Aktie
- Kursentwicklung der Hims & Hers Aktie in den letzten 6 Monaten: 96%
- $HIMS Aktienkurs zum 24. August: $31
- 52-Wochen-Hoch: $65
- $HIMS Aktienkursziel: $31
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Was ist passiert?
Die Aktie von Hims & Hers (HIMS) erlebte am Montag ihren schlechtesten Tag seit fast einem Monat und fiel um 8%, womit eine dreitägige Gewinnserie beendet wurde. Auslöser war ein Bericht, dass Visa einen Anstieg von Kreditkartenstreitigkeiten im Zusammenhang mit den Abnehm-Abos des Unternehmens gemeldet hatte.
Laut Bloomberg, das sich auf interne Dokumente berief, nahm Visa Hims in sein Acquirer Monitoring Program auf, nachdem die Streitigkeiten im Juli gestiegen waren. Der Zahlungsabwickler von Hims, Stripe, habe das Unternehmen Anfang dieses Monats über die Entscheidung informiert.
Um aus dem Programm herauszukommen, muss Hims seine Streitfallquote auf unter 1,5 % der Transaktionen senken und dies drei Monate in Folge halten.
Jeder Streitfall zieht nun eine Gebühr von $8 nach sich. Allein im September summiert sich das auf etwa $75.000. Das ist für ein Unternehmen dieser Größe eine kleine Summe, wirft aber ein Schlaglicht darauf, wie Kunden das schnell wachsende Abnehm-Geschäft von Hims erleben.
In diesem Segment konzentriert sich auch das Problem. Es war für 75 % aller Kreditkartenstreitigkeiten bei Hims verantwortlich. Die Mitgliedschaft beginnt bei $39 für den ersten Monat, springt dann auf $149 und verlängert sich automatisch.
Rezeptpflichtige Medikamente werden zusätzlich abgerechnet, wobei die Preise je nach Medikament und Dosierung variieren. Hims erwäge angeblich Wege, Kunden vor der Belastung klarere Hinweise zu schicken, damit diese nicht überrascht werden.
Das ist nicht das einzige Problem, mit dem die Hims & Hers Aktie derzeit konfrontiert ist.
Erst letzten Monat verklagten die FTC sowie die Bundesstaaten Utah und Los Angeles County das Unternehmen wegen seiner Abo-, Kündigungs- und Datenschutzpraktiken.
Die Aufsichtsbehörden behaupten, Hims habe sein wiederkehrendes Abrechnungsmodell nicht klar genug kommuniziert, Kündigungen unnötig erschwert und Kundendaten zu Werbezwecken an Meta und Snap weitergegeben.
Hims hat widersprochen und erklärt, die Behörden hätten Beweise ignoriert, die das Unternehmen im Rahmen einer fast dreijährigen Untersuchung vorgelegt habe.
Was der Markt uns über die Hims & Hers Aktie sagt
Nicht alle Analysten werden jedoch pessimistisch.
Truist erhöhte sein Kursziel für die Hims & Hers Aktie von $27 auf $32, behielt aber eine Hold-Empfehlung bei, was nur ein Aufwärtspotenzial von 3 % von hier aus impliziert.
Unter Verwendung von Kartendaten sowie den eigenen Q2-Zahlen von Hims sagte Truist, dass aufgeschobene Erträge aus zusammengesetzten GLP-1-Medikamenten die Ergebnisse wahrscheinlich gestützt hätten und die Kundenbindung bei bestehenden GLP-1-Kunden stärker ausfiel als erwartet.
Das Bild ist also gemischt. Die Abrechnungs- und rechtlichen Probleme sind real und bringen neue Unsicherheit für die Hims & Hers Aktie.
Aber das zugrundeliegende Geschäft, insbesondere die Kundenbindung im Abnehmbereich, sieht für mindestens einen Analysten weiterhin solide aus.
Investoren werden wahrscheinlich genau beobachten, ob Hims seine Streitfallquote bereinigen und die regulatorischen Unwägbarkeiten hinter sich lassen kann.
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