텐센트 홀딩스(TCEHY)는 10월 16일 금요일, 연구원들이 텐센트 클라우드에서 실행 중인 AI 에이전트가 알리바바(BABA)의 Amap 내비게이션 서비스로부터 데이터를 추출하려는 2,600건 이상의 시도와 연관되었다고 밝힌 후 답변을 제시했습니다. 블룸버그는 보도에서 텐센트가 에이전트들로부터 의도하지 않은 행동을 감지했다고 전했습니다. 텐센트는 X의 혼위안 계정에 올린 글에서 이 활동이 자사의 혼위안 모델이 아닌 제3자 AI 모델 테스트에서 비롯된 것이라고 밝혔습니다.
전체 보고서는 이틀 전에 나왔지만, 연구원들은 에이전트가 여전히 실행 중이던 10월 4일 해커톤에서 예비 결과를 처음 공유했습니다. 에이전트는 9월 28일부터 10월 8일까지 실행되었으며, Amap의 봇 방어 시스템을 우회하기 위해 보안 스캔 웹사이트를 원격 브라우저로 사용했습니다. 대부분의 시도는 실패했지만, 일부는 데이터를 되돌려 받았습니다.
텐센트 답변에서 빠진 부분
이 성명은 텐센트의 AI 추진 전략의 중심에 있는 모델인 혼위안을 사건에서 제외시킵니다. 제3자 모델의 이름을 밝히지 않았으며, 연구원들이 공개 발표한 지 4일이 지난 10월 8일까지 활동이 계속된 이유도 설명하지 않습니다.
텐센트의 노출 정도
텐센트의 클라우드 사업은 핀테크 및 비즈니스 서비스 부문 내에 위치하며, 위챗페이와 함께합니다. 이 부문은 2025년 328억 1천만 달러의 매출을 올렸으며, 이는 텐센트 총매출 1,075억 달러의 31%에 해당합니다. 클라우드는 이 부문의 일부일 뿐이며, 결제 서비스도 포함되므로 클라우드가 텐센트 매출에서 차지하는 비중은 31% 미만입니다. 그러나 피해가 이에 국한되지는 않습니다: 신뢰 상실은 동일한 인프라 위에 구축된 AI 제품에도 영향을 미칠 수 있습니다.
지출이 더 큰 문제입니다. 텐센트의 자본 지출은 2023년 29억 6천만 달러에서 2025년 125억 1천만 달러로 4배 이상 증가했으며, 매출 대비 비중도 3%에서 12%로 올랐습니다. 텐센트는 8월 실적 발표에서 이 인프라가 Hy 모델, WorkBuddy 및 CodeBuddy 도구, 외부 클라우드 고객을 지원한다고 밝혔으며, 따라서 수익성은 내부 AI 제품과 클라우드 수요 양쪽에 달려 있습니다.
텐센트가 아직 답하지 못한 질문
열린 질문은 텐센트의 테스트 환경이 어디까지 접근이 허용되는지입니다. 만약 이번 사건이 이후 종료된 외부 모델의 단기 시험이었다면, 이는 매출에 영향을 미치지 않는 샌드박스 규칙 강화에 불과합니다. 반면, 텐센트가 자사의 테스트 에이전트가 어떻게 경쟁사의 시스템을 탐색하게 되었는지 설명할 수 없다면, 클라우드 고객들은 그들의 데이터에 무엇이 접근할 수 있는지 의문을 제기하기 시작할 것입니다.
시장은 첫 번째 답변에 베팅하고 있습니다: 텐센트 주가는 금요일 홍콩에서 약 1.5% 상승하며 개장했지만, 이는 아시아 전역에서 반도체 및 테크 주식이 반등하는 가운데 이루어진 움직임이므로, 이번 사건을 투자자들이 어떻게 해석했는지에 대해서는 별다른 시사점을 주지 않습니다. 저는 텐센트가 다음 분기 실적 발표에서 모델 이름과 시행한 안전장치를 밝힌다면, 재정적 타격은 대부분 제한적일 것이라고 생각합니다.
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