Amazon.com (AMZN) modifie la direction d'Alexa un jour après avoir dévoilé ses premières tablettes Alexa haut de gamme. Amazon a confirmé à Reuters le 9 octobre que Daniel Rausch, vice-président d'Alexa et d'Echo depuis plus de trois ans, quittera l'unité en novembre.
Aidan Marcuss, qui dirige Fire TV, la publicité et l'Appstore, prend la relève. Rausch, un vétéran d'Amazon de 17 ans, reprendra un rôle différent dans les appareils et services en 2027. Amazon n'a donné aucun détail supplémentaire.
Alexa n'a jamais été rentable
Reuters rapporte qu'Alexa a perdu de l'argent chaque année depuis son lancement en 2014. La solution d'Amazon est Alexa+, la version d'IA générative, qui est gratuite avec Prime (139 $ par an) ou coûte 20 $ par mois seule. L'inclusion d'Alexa+ pourrait soutenir les inscriptions et la fidélisation à Prime, tandis que les abonnements autonomes constituent une autre source de revenus potentielle. Amazon ne divulgue pas séparément la contribution financière d'Alexa+.
La croissance des abonnements n'isole pas l'impact d'Alexa
Les revenus des services d'abonnement d'Amazon, qui incluent les frais d'adhésion à Prime, ont atteint 13,73 milliards de dollars au T2 2026, en hausse de 12 % par rapport à l'année précédente. Sur les quatre derniers trimestres, ils se sont élevés à 52,85 milliards de dollars.
La croissance a atteint un pic de 15 % au T1 2026 et a ralenti au T2. Ces chiffres agrégés ne révèlent pas si Alexa+ attire ou fidélise les membres Prime.
La question que le nouveau patron d'Alexa chez Amazon hérite
Marcuss hérite du défi d'améliorer la rentabilité d'Alexa. Les résultats du T4 pourraient offrir des commentaires de la direction sur les nouvelles tablettes et Alexa+, mais la croissance globale des abonnements ne peut établir leur contribution ou leur rentabilité.
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