Walmart Lanza Herramientas de Compras con IA para Impulsar las Transacciones de los Clientes

Aditya Raghunath • 3 minutos leídos
Revisado por: David Hanson
Última actualización Oct 23, 2026

@Bill Oxford from Getty Images Signature via Canva, @Alex Bascuas via Canva

Estadísticas Clave de la Acción de Walmart

  • Cambio de precio de la acción de Walmart en los últimos 6 meses: -9%
  • Precio de la acción $WMT al 22 de octubre: $120
  • Máximo de 52 semanas: $135
  • Precio objetivo de la acción $WMT: $127

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¿Qué pasó?

Walmart (WMT) presentó el miércoles nuevas herramientas que permiten a agentes de IA comprar y completar compras para los clientes.

Para cualquiera que siga la acción de Walmart, esto es un impulso para adelantarse a las compras impulsadas por IA. También contrasta con Amazon, que ha intentado limitar los agentes de compra externos de IA en su plataforma.

Hay dos componentes principales:

  • Walmart Agent Gateway: Esto permite que asistentes de IA como ChatGPT, Gemini y Muse de Meta se conecten directamente a los sistemas de Walmart y Sam's Club. Pueden buscar productos y completar compras.
  • Agent Profiles: Estos se lanzarán el próximo mes. Los compradores pueden aprobar agentes de IA individuales y rastrear sus compras por separado. Pueden establecer límites de gasto o requerir aprobación para cada compra. También pueden revocar el acceso en cualquier momento.
Estimaciones de Ingresos, EBIT y Flujo de Caja Libre de la acción WMT en miles de millones de USD (TIKR)

Walmart afirma que los clientes mantienen el control.

Los agentes de IA no pueden acceder a los datos de las tarjetas de pago, y los agentes que infrinjan las reglas de la empresa pueden ser bloqueados. Las herramientas estarán disponibles para todos los titulares de cuentas de Walmart, y no se requiere una membresía de Walmart+.

El analista de Mizuho, David Bellinger, dijo que las herramientas añaden confianza a un proceso "experimental". Añadió que el respaldo de la alta dirección lo está convirtiendo en "algo real".

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Lo que el mercado nos dice sobre la acción de Walmart

La noticia encaja en un negocio que ya se está trasladando en línea.

Las ventas globales de comercio electrónico de Walmart crecieron un 23% el último trimestre, la publicidad aumentó un 38% y las ventas en el marketplace en EE.UU. crecieron un 52%.

Los clientes que usan el asistente propio de Walmart, Sparky, gastan un 40% más por pedido que los demás.

Aun así, el panorama es mixto. La acción de Walmart tiene que equilibrar el crecimiento con las inversiones en precios, y la empresa añadió más de 11,000 rebajas el trimestre pasado.

La dirección también espera más de $2 mil millones en costos adicionales de combustible este año.

Walmart elevó sus previsiones de crecimiento de ventas para el año completo al 4% - 5%. También elevó sus previsiones de crecimiento del ingreso operativo al 7% - 8,5%.

Pero se espera que el crecimiento del ingreso operativo del T3 se desacelere al 2% - 4% a medida que se materialicen las inversiones en precios.

Modelo de Valoración de la acción WMT (TIKR)

Así que la acción de Walmart ofrece un crecimiento estable, pero el crecimiento de beneficios a corto plazo se está desacelerando.

Las herramientas de IA son tempranas, y no se dio ningún impacto en las ventas. La pregunta para la acción de Walmart es si las compras con IA atraen a más clientes y transacciones con el tiempo.

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