過去12か月で9%下落したFreshworks株は、2028年までに上昇に転じられるか?

Aditya Raghunath6 分読了
レビュー: Thomas Richmond
最終更新日 Sep 9, 2026

@Melpomenem from Getty Images via Canva, @monstArrr_ from Getty Images via Canva

主なポイント:

  • GAAPベースの黒字化達成: Freshworksは、2026年第2四半期にGAAPベースの純利益をプラスで計上し、自社の年末目標を前倒しで達成しました。
  • 株価予想: 現在の業績推移に基づくと、FRSH株は2028年12月までに17ドルに達する可能性があります。
  • 潜在的な利益: この目標は、現在の株価12ドルからの総リターンが38%となることを意味します。
  • 年間リターン: 投資家は今後2.3年間で、年率換算で約15%の成長を見込むことができます。

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Freshworks (FRSH)は、2026年第2四半期に堅調な業績を発表し、売上高は前年同期比16%増の2億3740万ドル、非GAAP営業利益率は24%となりました。

同社は現在、ルール・オブ・40(成長率+利益率)を8四半期連続で達成しています。

デニス・ウッドサイドCEOは、マイルストーンとして、Freshworksが初めてGAAPベースの純利益をプラスで計上し、自社の年末目標を前倒しで達成したことを強調しました。

同社の従業員エクスペリエンス(EX)事業(ITサービス管理および関連ツールをカバー)の年間経常収益(ARR)は24%成長し、現在では総ARRの59%を占めています(IPO時は35%)。

年間10万ドル以上を支出する顧客は前年同期比25%増加し、現在では総ARRの約40%を占めており、これはFreshworksがServiceNowなどの大規模な既存企業に対して、大企業市場への移行に成功していることを示す兆候です。

Freshworksの現在の株価は約12ドルで、依然として数年前の高値を大きく下回っています。これは、基礎となるビジネスが黒字化しキャッシュを生み出すようになったにもかかわらずです。

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モデルが示すFreshworks株の見通し

Freshworksは、IT部門やその他の部門が従業員のリクエスト、サービスチケット、資産を管理するのを支援するソフトウェアを販売しており、市場規模が450億ドルと推定され年間13%で成長する市場において、はるかに大規模な競合他社と競合しています。

Freshworksがターゲットとする従業員数2万人までの企業セグメントでは、単一の競合他社が20%以上のシェアを握っていません。

同社は、中核となるITサービス管理を超えて、資産管理(ITAM)やエンタープライズサービス管理(ESM)へとプラットフォームを拡大しており、後者は前年同期比67%成長し、ARRで5000万ドルを超えました。

大規模な新規EX契約の約3分の1には、クロスセルとしてITAMが含まれるようになっています。

AIの収益化も進んでいます。現在、7,000以上の顧客がAI製品に対して支払いを行っており、大規模な契約におけるCopilotの付加率は70%を超えています。

経営陣は、AIが競争力のある契約の中心となりつつあり、顧客がレガシーベンダーを見直しFreshworksに乗り換えるきっかけとなることが多いと述べています。

年間売上高成長率14.9%、営業利益率23.4%という予測を用いた当社のモデルでは、株価が2.3年以内に17ドルまで上昇する可能性が示されています。これは、FRSHの現在の水準と同様の15.7倍の株価収益率(P/Eレシオ)を前提としています。

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TIKRのバリュエーションモデルを使用すると、企業の売上高成長営業利益率P/Eレシオについて独自の前提条件を入力し、株の期待リターンを計算することができます。

以下は、Freshworks株に対して当社が使用した前提条件です:

1. 売上高成長率: 14.9%

Freshworksの2025年の売上高成長率は16.4%で、3年平均の19.0%をわずかに下回りました。

2026年通期の業績見通し(ガイダンス)では約15%の成長が見込まれており、EXのARRは20%半ばで成長し、顧客体験(CX)セグメントは低一桁で成長すると予想されています。

EXが事業を牽引し続ける中で、成長率は15%近辺で落ち着くと当社は想定しています。

2. 営業利益率: 23.4%

直近12ヶ月(TTM)の営業利益率は4.1%で、5年前のマイナス利益率から大幅に改善しています。

経営陣は株式報酬の削減に厳格に対応しており、売上高に占める割合は第1四半期の19%から第2四半期には16%に低下しました。

同社がEXを拡大し、CXを効率的に運営し続けることで、利益率の拡大が続くと当社は想定しています。

3. 出口P/Eレシオ: 15.7倍

Freshworksは現在、予想利益の15.7倍で取引されており、3年平均の35.8倍を大きく下回っています。

5年、10年、15年の平均は、Freshworksがその期間の大半で赤字であったため、ここでは意味がありません。

当社はレシオをほぼ横ばいと想定しており、Freshworksのファンダメンタルズが改善しているにもかかわらず、市場がSaaS成長株全般に対して依然として慎重であることを反映しています。

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状況が良くなる、または悪くなった場合はどうなるか?

大規模な競合他社に対して大企業市場への移行を進めるエンタープライズソフトウェア企業は、実行状況によって幅広い結果をもたらす可能性があります。

以下は、2030年12月までの異なるシナリオ下でのFRSH株のパフォーマンスの可能性です:

  • 悲観シナリオ: 売上高成長率が12.4%に減速し、純利益率が19.2%で落ち着く場合、投資家は依然として40.1%の総リターン(年率換算で約8.1%)を見込むことができます。
  • 基本シナリオ: 13.8%の成長率と20.7%の利益率の場合、総リターンは82.5%(年率換算で約15.0%)と予想されます。
  • 楽観シナリオ: EXのクロスセルとAIの収益化が予想以上に加速し、売上高成長率が15.2%、利益率が21.9%に押し上げられる場合、リターンは総額130.9%(年率換算で約21.4%)に達する可能性があります。
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これらの結果の間の幅は、主にFreshworksが10万ドル以上の顧客の成長するパイプラインを拡張収益にどれだけ迅速に変換できるか、そしてCopilotやAgent StudioなどのAI製品が初期導入から意味のある収益化へと移行するかどうかに依存します。

Freshworks株はここからどれだけの上昇余地があるか?

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  • 営業利益率
  • 出口P/Eレシオ

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