Salesforce股票的关键数据
- 当前价格： $201.37
- 目标价（中值）： ~$393
- 华尔街目标价： ~$242
- 潜在总回报率： ~95%
- 年化内部收益率： ~15% / 年
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发生了什么？
Salesforce, Inc. (CRM) 股价在8月13日跳涨，此前摩根大通的Samik Chatterjee开始覆盖该股，给予"增持"评级，目标价250美元，并告诉客户市场对AI吞噬企业软件的担忧"被夸大了"。随后这一涨幅被抹去。次日该股收于196.21美元，回吐了涨幅，收盘价甚至低于该投行报告发布前的交易水平。对于一只在2026年下跌超过20%的股票来说，这是自7月初古根海姆开始覆盖以来，大型投行发出的最响亮的看涨声音，而市场在一天之内就将其抹去了。
摩根大通的报告发布不到两周，Salesforce将于8月26日公布第二财季业绩，而这次股价反转印证了瑞银所表达的疑虑：今年初夏的反弹提高了业绩发布的门槛，而该股现在必须跨越这个门槛。一家投行认为，低廉的估值倍数已经计入了不会发生的业绩下滑。另一家则认为，反弹提高了业绩发布的门槛，而该股必须跨越这个门槛。
为何摩根大通认为折价是个错误
以大约14倍的远期市盈率计算，CRM的估值接近其2022年后的区间低端。摩根大通认为，这表明市场在为未来的进一步减速定价，而非朝着Salesforce为2030财年设定的"50法则"框架（即订阅增长率与非GAAP营业利润率之和达到50）取得进展，该框架旨在实现超过600亿美元的收入。Chatterjee认为，即使没有加速增长，仅凭持续的营收增长和利润率，该股也能上涨，因为其估值倍数要求极低。 瑞银将其目标价上调至210美元，但维持"中性"评级，富国银行则上调至205美元，评级为"持股观望"。只有摩根大通和Stifel（目标价同为250美元）为这次上涨提供了看涨评级。
Salesforce首席营销官Patrick Stokes在6月的瑞穗科技峰会上表示，那些被普遍认为将颠覆Salesforce的前沿AI实验室，恰恰是其最重度用户，他们通过自己的智能体界面而非Salesforce的用户界面来运行它。"实际上，使用量和消费量都在扩大，"Stokes说，他描述了现有席位的令牌消费量激增，因为客户通过MCP将Salesforce连接到Claude和Codex等工具。如果AI智能体驱动了更多而非更少的Salesforce数据消费，那么关于席位被替代的担忧就搞错了交易方向。
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决定此次覆盖报告能否经得起时间考验的关键指标
Salesforce在整个2026年都在消化一个单一的焦虑：担心其现在销售的AI智能体将取代客户自1999年以来一直付费购买的人工席位。这种担忧推动该股从高点下跌了43.61%，直至6月22日的低点。尽管5月份的第一财季业绩强劲，但并未平息这种担忧。营收达到111.3亿美元，同比增长13.27%，调整后每股收益3.88美元，比3.13美元的共识预期高出24%， 自由现金流在该季度达到65.6亿美元。
需要关注的指标不是标题每股收益，Salesforce在这方面总能超出预期。需要关注的是当前剩余履约义务增长和净新订单价值，这些前瞻性预订指标能显示Agentforce是否正在将采用率转化为合同收入。截至2026财年末，Agentforce和Data 360的年度经常性收入合计达到29亿美元，其中Agentforce接近8亿美元，但该平台在总收入中的占比仍为较低的个位数。从交易数量到可持续增长的桥梁必须体现在预订量上，而不是新闻稿中。
赌注在于，令牌消费将从编码扩展到日常的知识工作，即需要可信企业背景的会议和分析。"我们认为Salesforce在这方面处于绝佳位置，因为我们认为这是知识工作，"他说，并指出了Salesforce控制的稀缺资源——背景和信任，这是原始语言模型无法提供的。
Salesforce的远期市盈率约为14倍，而ServiceNow超过27倍，Intuit接近13倍，Adobe接近10倍。Salesforce的定价与该群体中最便宜的高质量公司相当，同时仍以34.8%的息税前利润率实现两位数增长，这正是摩根大通所指出的错误定价。
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两个驱动因素支撑着这个数字。收入模型假设年复合增长率接近12%，高于近期水平，这基于Agentforce和Data 360的消费在整个现有客户群中的扩展，以及客户在销售、服务和营销等领域运行智能体所带来的多云附加销售。利润率驱动因素是 净利润率向28%扩张，因为令牌成本商品化且经营杠杆效应增强。主要风险则恰恰相反：如果有机收入增长未能从近期水平重新加速，那么约12%的年复合增长率假设就会失效，目标价将向华尔街约242美元的平均值压缩。
上行空间在于，Agentforce将采用率转化为合同化的两位数增长，且估值倍数从低谷回升，从而实现模型中的回报。下行风险在于，AI对基于席位的定价压力速度快于消费收入对其的替代速度，在这种情况下，14倍的远期市盈率根本算不上折价。这是中值情景，而非高值情景，高值情景的目标价可达约857美元。
结论
8月26日将决定这一切。关注业绩发布时的当前剩余履约义务增长和净新订单价值，而不是Salesforce几乎肯定会超出的每股收益。如果cRPO保持两位数增长，并从2026财年末约16%的增速加速，将证实看涨情景所依赖的下半年增长重新加速。即使伴随着又一次业绩超预期，如果cRPO增速放缓，则表明席位担忧正在占据上风，当前的折价是合理的。此次覆盖报告为Salesforce赢得了一天的市场好感，随后市场就将其收回。预订量数据将决定这份报告能否经得起时间考验。
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