아마존닷컴(AMZN)이 고급형 알렉사 태블릿을 공개한 지 하루 만에 알렉사 부문의 책임자를 교체하고 있습니다. 로이터 통신은 10월 9일 아마존의 확인을 인용해 3년 이상 알렉사 및 에코 부문 부사장을 맡아온 다니엘 라우슈가 11월에 해당 부문에서 물러날 것이라고 보도했습니다.
파이어 TV, 광고, 앱스토어를 담당하는 에이든 마커스가 그 자리를 이어받습니다. 17년 차 아마존 베테랑인 라우슈는 2027년에 디바이스 및 서비스 부문의 다른 역할로 복귀할 예정입니다. 아마존은 추가 세부 사항을 밝히지 않았습니다.
알렉사는 단 한 번도 수익을 내지 못했다
로이터 통신에 따르면 알렉사는 2014년 출시 이후 매년 적자를 기록해 왔습니다. 아마존의 해결책은 생성형 AI 버전인 알렉사 플러스(Alexa+)로, 프라임 멤버십(연간 $139)에 무료로 포함되거나 단독으로는 월 $20에 이용할 수 있습니다. 알렉사 플러스를 번들로 제공하는 것은 프라임 가입과 유지를 촉진할 수 있으며, 독립형 구독은 또 다른 잠재적 수익원이 될 수 있습니다. 아마존은 알렉사 플러스의 재무적 기여도를 별도로 공개하지 않습니다.
구독 성장만으로는 알렉사의 영향력을 알 수 없다
프라임 멤버십 수수료를 포함하는 아마존의 구독 서비스 수익은 2026년 2분기에 $137.3억에 달해 전년 동기 대비 12% 증가했습니다. 지난 4분기 동안의 누적 금액은 $528.5억입니다.
성장률은 2026년 1분기에 15%로 정점을 찍은 후 2분기에 둔화되었습니다. 이러한 집계된 수치만으로는 알렉사 플러스가 프라임 회원을 유치하거나 유지하는 데 기여하고 있는지 알 수 없습니다.
아마존의 새 알렉사 책임자가 물려받는 과제
마커스는 알렉사의 경제성을 개선해야 하는 과제를 물려받았습니다. 4분기 실적 발표에서 새로운 태블릿과 알렉사 플러스에 대한 경영진의 논평을 확인할 수 있을지 모르지만, 전체 구독 성장만으로는 그들의 기여도나 수익성을 입증할 수 없습니다.
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