Wichtige Statistiken für die Salesforce-Aktie
- Kursänderung für $CRM-Aktie: 4%
- Aktueller Aktienkurs: $246
- 52-Wochen-Hoch: $369
- $CRM Aktien Kursziel: $332
Was ist passiert?
Die Aktien von Salesforce(CRM) stiegen um 4 %, nachdem das Management auf der jährlichen Dreamforce-Konferenz des Unternehmens in San Francisco ehrgeizige neue Finanzziele vorgestellt hatte.
Der Unternehmenssoftwareriese hob seine Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2030 auf über 60 Mrd. USD an, was mit den Konsensschätzungen übereinstimmt.
In diesen Prognosen ist jedoch der Beitrag der anstehenden 8-Milliarden-Dollar-Übernahme des Datenmanagement-Unternehmens Informatica nicht enthalten, die entweder im vierten oder ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 abgeschlossen werden soll.
Salesforce hat sich außerdem verpflichtet, von 2026 bis 2030 jährlich ein organisches Umsatzwachstum von über 10 % zu erzielen. Dies bedeutet eine deutliche Beschleunigung gegenüber den Wachstumsraten von unter 10 %, die Salesforce seit Mitte 2024 verzeichnet hat.
Chief Operating and Financial Officer Robin Washington sprach die Bedenken der Investoren während der Präsentation direkt an.
"Wir hatten eine Zeit lang ein geringeres Wachstum", räumte Washington ein, "das sich jetzt wieder beschleunigt."
Das Unternehmen betonte, dass der Wendepunkt des Wachstums jetzt eintritt, vor allem durch die Einführung von Agentforce, seiner KI-gestützten Automatisierungsplattform für Kundenservice und Geschäftsprozesse.
CEO Marc Benioff wehrte sich entschieden gegen die Behauptung, dass traditionelle Unternehmenssoftware im Zeitalter der KI obsolet wird.
Er argumentierte, dass KI-Codierungstools zwar die Produktivität verbessern, aber nicht den Bedarf an Unternehmenssoftwareplattformen ersetzen.
Salesforce setzt stark auf Agentforce, um diese Umsatzbeschleunigung voranzutreiben. Es hat Agentforce im vergangenen Jahr als Software auf den Markt gebracht, die es Marken ermöglicht, KI-gestützte Chat-Agenten einzusetzen, die umfangreiche Sprachmodelle mit ihren internen Geschäftsdaten verbinden.
Am Montag brachte Salesforce Agentforce Voice auf den Markt, mit dem KI-Agenten den telefonbasierten Kundenservice übernehmen können. Das Unternehmen kündigte außerdem erweiterte Partnerschaften mit Anthropic und OpenAI an, um deren neueste KI-Modelle in Agentforce zu integrieren.
Auf der Dreamforce präsentierte Salesforce die Agentforce-Implementierungen bei Großkunden wie FedEx, Pandora, PepsiCo und Williams-Sonoma.
Chief Revenue Officer Miguel Milano verriet, dass Salesforce selbst KI-Agenten einsetzt, um Leads weiterzuverfolgen, die zuvor unberührt blieben, und so Hunderte von Geschäften durch automatisierte Ansprache abschließen konnte.
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Was uns der Markt über die CRM-Aktie sagt
Der Kursanstieg der CRM-Aktie deutet darauf hin, dass die Anleger vorsichtig optimistisch sind, was die Fähigkeit von Salesforce angeht, wieder ein zweistelliges Wachstum zu erreichen.
Der Rückgang von 29 % seit Jahresbeginn bis Mittwoch spiegelt die Bedenken wider, ob traditionelle SaaS-Unternehmen in einer Welt der KI konkurrenzfähig sein können. Die neuen Ziele von Salesforce stellen die bisher zuversichtlichste Aussage des Managements dar, dass KI die Unternehmenssoftware verbessert und nicht ersetzt.
Die Skepsis bezüglich der Akzeptanz von Agentforce bleibt jedoch bestehen. RBC Capital Markets stellte Anfang des Monats fest, dass "Investoren sich weiterhin fragen, warum Agentforce langsamer als erwartet angenommen wird."
Salesforce begegnet diesem Problem mit aggressiven Produktveröffentlichungen und Partnerschaften, aber die Umwandlung von Pilotprojekten in große Unternehmensverträge braucht Zeit.
Der langfristige Finanzrahmen des Unternehmens sieht außerdem vor, bis zum Geschäftsjahr 2030 die "Rule of 50" zu erreichen, was bedeutet, dass die kombinierte Umsatzwachstumsrate und die operative Marge 50 % erreichen sollten.
Bei einem angestrebten Wachstum von mehr als 10 % bedeutet dies, dass die operativen Margen auf etwa 40 % steigen. Ob Salesforce seine Preissetzungsmacht beibehalten und gleichzeitig die KI-Infrastruktur ausbauen kann, bleibt eine offene Frage.
Das Timing der Prognoseerhöhung ist strategisch, da sie inmitten einer erhöhten Besorgnis der Anleger über die KI-Disruption erfolgt.
Das Management argumentiert im Wesentlichen, dass KI einen massiven neuen Markt für digitale Arbeitsplattformen schafft, anstatt bestehende Softwarebudgets zu kannibalisieren.
Wenn sie damit Recht haben, sieht die aktuelle Bewertung attraktiv aus. Wenn die KI-Tools weiterhin so schnell voranschreiten und Unternehmen ihre Ausgaben auf die Infrastruktur statt auf Anwendungen verlagern, muss Salesforce mit echtem Gegenwind rechnen.
Mit der Übernahme von Informatica kommt eine weitere Variable hinzu. Washington sagte, dass die Übernahme nun innerhalb eines Jahres statt der zuvor kommunizierten zwei Jahre wertsteigernd sein soll.
Das ist eine gute Nachricht, aber die Integration einer großen Datenmanagementplattform bei gleichzeitiger Skalierung von Agentforce stellt ein erhebliches Ausführungsrisiko dar.
Um erfolgreich zu sein, muss Salesforce in den nächsten Jahren an mehreren Fronten gleichzeitig liefern.
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