Hims & Hers 股票关键数据
- Hims & Hers 股票过去6个月价格变动： 96%
- 截至8月24日的 $HIMS 股价： $31
- 52周高点： $65
- $HIMS 股票目标价： $31
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发生了什么？
Hims & Hers (HIMS) 股票周一经历了近一个月来最糟糕的一天，下跌8%，结束了连续三个交易日的上涨势头。触发因素是Visa 标记出与该公司减肥订阅服务相关的信用卡争议激增的报告。
据彭博社援引内部文件报道，由于7月份争议数量攀升，Visa 已将 Hims 纳入其收单机构监控计划。据报道，Hims 的支付处理商 Stripe 在本月早些时候已将此决定告知该公司。
为了退出该计划，Hims 需要将其争议率降至交易额的1.5%以下，并连续三个月保持在这一水平。
现在每笔争议都会产生8美元的附加费。仅9月份，这笔费用总计就高达约75,000美元。对于 Hims 这种规模的公司来说，这个数字很小，但它突显了客户体验其快速增长的减肥业务的方式。
问题也主要集中在减肥业务板块。该板块占 Hims 所有信用卡争议的75%。会员费首月起价为39美元，之后跳涨至149美元，并自动续订。
处方药费用在此基础上另行计费，价格取决于药物和剂量。据报道，Hims 正在研究在向客户收费前发送更清晰通知的方法，以避免客户措手不及。
这并非 Hims & Hers 股票目前面临的唯一麻烦。
就在上个月，美国联邦贸易委员会（FTC）与犹他州和洛杉矶县一起，就该公司的订阅、取消订阅和隐私操作提起了诉讼。
监管机构声称，Hims 没有足够清晰地说明其循环计费方式，使取消订阅变得比应有的更困难，并且与 Meta 和 Snap 共享客户数据用于广告投放。
Hims 进行了反驳，称监管机构忽视了该公司在近三年的调查期间提交的证据。
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市场对 Hims & Hers 股票的看法
不过，并非所有分析师都转为看空。
Truist 将 Hims & Hers 股票的目标价从27美元上调至32美元，但维持"持有"评级，这意味着从当前价位看仅有3%的上涨空间。
Truist 结合信用卡数据以及 Hims 自身的第二季度数据表示，复合 GLP-1 药物带来的递延收入可能提振了业绩，并且现有 GLP-1 客户的留存率强于预期。
因此，情况喜忧参半。计费和法律问题是真实存在的，为 Hims & Hers 股票增添了新的不确定性。
但至少有一位分析师认为，其基础业务，尤其是减肥业务的客户留存率，看起来仍然稳固。
投资者可能会密切关注 Hims 能否降低其争议率，并将监管噪音抛在脑后。
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