Principales statistiques pour l'action ServiceNow
- Evolution du cours de l'action ServiceNow : -8%.
- Cours de l'action $NOW au 10 avril : 83
- Plus haut sur 52 semaines : 211
- Objectif de cours de l'action $NOW : 182
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Qu'est-ce qui s'est passé ?
L'action ServiceNow(NOW) a chuté de 8% vendredi après qu'UBS ait rétrogradé la société d' Achat à Neutre, réduisant son objectif de prix de 170 $ à 100 $.
- Cette chute s'ajoute à une série brutale pour le titre, qui a maintenant perdu 44% de sa valeur depuis le début de l'année.
- Les analystes d'UBS Karl Keirstead et Claire Gerder ont déclaré que leur confiance dans l'avantage de ServiceNow en matière d'intelligence artificielle s'est affaiblie.
- Jusqu'à présent, la société avait classé ServiceNow comme son seul achat dans les logiciels d'application, estimant qu'il était mieux positionné pour l'ère de l'IA que ses pairs. Ce point de vue a changé.
La principale préoccupation est la pression budgétaire.
- UBS dit avoir commencé à entendre les grandes entreprises clientes en décembre que les dépenses en matière d'IA devenaient prioritaires - et que les budgets consacrés aux logiciels non liés à l'IA étaient de ce fait réduits.
- Les analystes estiment que plus de la moitié des appels de leurs clients d'entreprise mentionnent désormais la réduction des dépenses en logiciels de base.
Il y a aussi une inquiétude liée aux produits.
- UBS a déclaré qu'elle n'avait pas entendu d'adhésion cohérente de la part des clients à l'utilisation de ServiceNow comme couche de référence pour l'orchestration d'agents d'IA - l'un des principaux arguments de croissance de l'entreprise.
- Il s'agit d'un signal significatif compte tenu de la place centrale qu'occupe l'IA dans l'histoire à long terme de ServiceNow.
En ce qui concerne les chiffres, UBS a abaissé son estimation de la croissance actuelle des obligations de performance restantes à 16%, contre 20% à la fin de 2026.
Elle a également souligné que les résultats supérieurs aux revenus au cours des prochains trimestres seront probablement moins élevés qu'à l'accoutumée.
Ce que le marché nous dit à propos de l'action ServiceNow
L'action ServiceNow était déjà sous pression avant la dégradation de vendredi.
Une chute de 44% depuis le début de l'année reflète l'inquiétude croissante quant à la capacité des sociétés de logiciels d'entreprise à maintenir leur position alors que l'IA remodèle la façon dont les entreprises dépensent en technologie.
Cela dit, UBS a reconnu qu'il y avait des points positifs.
- Plusieurs clients ont décrit le leadership de ServiceNow comme étant proactif et engagé sur l'IA. Et
- L'appel de résultats du quatrième trimestre 2025 a raconté une histoire forte - 21% de croissance des revenus d'abonnement, Now Assist dépassant 600 millions de dollars en ACV, et une prévision de croissance de 20% en 2026.
La tension est réelle.
- L'action ServiceNow est prise en étau entre des fondamentaux solides et des doutes croissants quant à savoir si le positionnement de l'entreprise en matière d'IA est aussi fort que le marché l'a cru par le passé.
- L'action se négocie désormais à seulement 15 fois le flux de trésorerie disponible pour 2026, ce qui signifie que la valorisation a fortement baissé.
La question de savoir si cela fait de l'action ServiceNow une opportunité d'achat ou un piège à valeur dépend de l'évolution du budget consacré à l'IA dans les mois à venir.
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