Salesforce股票关键数据
- Salesforce 股票过去 5 天的价格变动：-13%
- 截至6月11日，$CRM股价：171美元
- 52周最高价：277美元
- $CRM 目标股价：$256
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发生了什么？
6月9日，Salesforce（CRM）股价下跌约3.9%，使其过去5个交易日的累计跌幅达到13%。
此次下跌主要由两方面因素驱动：新一轮裁员以及收购基于使用量的计费平台m3ter的交易。
据《商业内幕》报道，6月初公司裁减了不到1,000个职位。
加州《工人调整和再培训通知法》（WARN）文件证实，销售、行政和技术部门共裁减了86个州级职位。据报道，此次裁员涉及三个业务领域：Agentforce、MuleSoft和Marketing Cloud。
此前，该公司曾在1月进行过类似裁员，并在2025年底实施了更大规模的裁员，当时约有4,000个客户支持岗位被裁撤。
首席执行官马克·贝尼奥夫曾公开表示，目前大部分客户支持工作已由人工智能代理承担。
同日，Salesforce宣布将收购总部位于伦敦的m3ter平台，该平台可协助企业监测产品使用情况并实现基于使用量的自动计费。
该平台将并入Agentforce Revenue Management。交易条款未予披露。
这两项举措存在关联。Salesforce正致力于根据客户使用其AI代理的频率而非仅持有席位数量来收取费用。
m3ter 提供了实现这一目标所需的计费基础设施。此次裁员则削减了为旧有的席位计费模式所建立的成本基础。
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市场对Salesforce股票发出的信号
Salesforce股价今年以来已下跌逾30%，当前交易价格更接近52周低点164美元，而非高点277美元。
2027财年第一季度的业绩数据实际上相当强劲：
- 营收达111.3亿美元，同比增长13%，
- 非 GAAP 每股收益达 3.88 美元，高于市场预期的 3.13 美元，
- 非 GAAP 营业利润率达到创纪录的 34.8%。
问题在于规模。Agentforce的年度经常性收入达到12亿美元，这确实是实质性进展。但相较于全年约460亿美元的指导目标，这仍仅占总收入的一小部分。
投资者并未否定对人工智能的押注。他们想知道的是，该业务能否实现足够快的增长，从而带动整个公司的发展。
收购 m3ter 是 Salesforce 正在构建的更广泛技术栈的一部分：Informatica 负责数据，Contentful 负责内容，如今 m3ter 则负责计费。
每一块拼图都在进一步扩展Agentforce的版图。但若要Salesforce股价回升，这些业务必须在营收数据中有所体现。
接下来的几份财报将比任何产品发布都更为关键。
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